Patagonia收取地球使用费 环保行动新举措
Patagonia收取地球使用费。近日,户外品牌Patagonia宣布,2026年4月起其网络旗舰店将执行“地球使用费”政策。这项政策旨在邀请消费者共同减少网购对环境的影响。

根据Patagonia的数据,在2025年双11期间,退货率高达69.7%。从2023年至2025年,该品牌的网络旗舰店因发货产生了190.36吨碳排放,而退货产生的快递则产生了40.9吨碳排放,相当于一辆普通燃油车绕地球赤道行驶约31.4圈。因此,公司决定不再隐藏物流成本,每笔订单将单独收取包装及物流费用。如果顾客确认收货且无需退货,费用将原路退还;如果退回,运费将捐赠给SEE基金会的环保公益项目。店铺未开通运费险,若因个人原因申请退换货,运费需由顾客自行承担。Patagonia表示,制造衣服本身就是在消耗资源,他们希望通过这封信邀请消费者在购买和退货前都三思而行。
对于这一政策,网友反应不一。有人支持慎重下单以减少退换货,也有人认为这只是变相收费。
目前,从Patagonia网店下单的商品不包邮,邮费是统一金额。客服人员解释说,这笔费用是为了公开运输过程中的真实碳排放,并非为了多收费。最终,这笔钱将在年底统一捐赠给国内环保组织。因退货未退还给买家的快递费也将捐赠至SEE基金会的项目,捐赠程序会严格按照法规完成,并公布捐赠金额和凭证。
电商平台客服表示,关于运费、包邮问题,平台对商家没有具体要求,只要商家在页面标注清楚即可,用户可自由选购。关于收取“地球使用费”的问题,他们会进行核实。
河南泽槿律师事务所主任付建认为,商家有权调整包邮政策,对个人原因退货收取运费不违法。商家必须在商品详情页、下单页面显著位置清晰告知消费者相关费用信息,保障知情权。同时,明示运费将用于环保公益项目时,需符合公益捐赠法律要求,不能将款项用于自身经营,还需定期公示资金收支、去向和使用明细。
所有文章未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像,违规转载法律必究。
举报邮箱:1002263188@qq.com