多户业主拒缴物业费被起诉 服务质量引争议

多户业主拒缴物业费被起诉 服务质量引争议。当其他小区开始下调物业费时，黄埔知识城的一个小区却因为物业费问题将业主告上法庭。这究竟是怎么回事？

近日，知识城凤福花园的多位业主收到了物业公司广州华南海物业有限公司发出的律师函或法院传票，原因是业主未缴纳物业费。业主不交物业费的原因主要有两个：一是对物业服务质量不满，二是认为2元/平的收费过高且收费标准未经业主认可。

具体问题包括管家响应速度慢、电梯经常故障、保安保洁人员不足、楼栋门口水浸等。更严重的是，小区长期没有封闭式管理，外来人员随意进出，电动车也能在小区内驾驶穿梭。这些情况让业主感到不满，甚至有村民表示以前住自建房都没有这么乱糟糟。

另一个问题是物业费标准。凤福花园是知识城九佛社区的回迁房，2021年中交付，前三年物业费由开发商支付，从第四年开始业主才需要交物业费。第四年交50%，即1元/平；第五年交80%，即1.6元/平；第六年交全额，即2元/平。但大部分业主入住后才得知这一标准，感觉像是先斩后奏。此外，业主从未与物管方签订过物业服务合同，物业收费标准也未写入回迁房合同。

一些业主对照广州市普通住宅前期物业服务收费政府指导价，认为2元/平的收费应对应三级以上服务，但目前的服务显然不达标。因此，越来越多的业主不愿意交管理费。