北京医务社工成为病人们的暖心家人 守护老人健康的“临时家人”

跟随医务社工入户走访，发现他们的工作并不简单。许多患病老人行动不便，看不懂医嘱和化验单，只能独自发愁。这些也是医务社工每天要面对和解决的问题。北京医务社工蔡英钰在上门服务时，不仅了解病情、安抚情绪，还耐心为老人解读化验单。74岁的何阿姨说，见到蔡英钰就像见到自己的儿子。守护老人健康离不开基层保障，而医务社工正是老人们可靠的“临时家人”。