交通执法、公安交管联合开展出租客运专项夜查行动

　　为进一步规范高铁站、飞机场等交通站点出租客运营运秩序，近日，市交通运输执法支队联合公安交管部门，在临沂启阳机场、高铁北站部署开展联合夜查行动，紧盯夜间客流高峰时段，全面提升交通枢纽周边运输环境，全力保障旅客出行安全。

　　锚定重点，联合出击

　　统一部署交通执法、公安交管执法人员混合成组，采取定点布控与流动巡查相结合方式，紧盯高铁北站落客平台、站南街及启阳机场周边重点区域，瞄准夜间客流高峰开展执法检查。重点查处巡游出租车违规揽客、拒载及网约车双证不全等违法违规行为，对已查实案件依法立案查处，同时联合市道路运输服务中心对涉事平台、出租车公司开展源头追责与约谈告诫，压实企业主体责任。

　　规范引导，有序营运

　　同步强化营运秩序引导，在枢纽候客区域安排专人值守，引导巡游出租车、合规网约车有序进入指定停车区域排队候客，规范上下客流程，及时劝离违规停靠车辆。现场向从业人员普及客运管理法规，讲解合规运营要求，引导经营者自觉遵守营运规范，维护良好候客秩序。

　　暖心服务，护航出行

　　行动坚持执法与服务并行，主动为夜间抵临旅客提供出行咨询、路线指引服务，协助有需求的旅客搬运行李，提醒夜间乘车安全事项。同时畅通现场投诉举报渠道，及时回应旅客诉求，协助乘客甄别合规营运车辆，以暖心服务提升群众出行体验。

　　下一步，市交通运输执法支队将持续深化部门协作联动，推动出租客运联合夜查行动常态化、制度化，全力营造公平有序、安全文明的运输市场环境，不断擦亮出租客运“城市名片”。

　　供稿：市交通运输执法支队

　　校核：李卅卅