海底捞称曾提醒家长看管好孩子 责任划分引争议

近日，“男童在海底捞奔跑撞上高温红油锅被烫伤”一事引发关注。目前，因责任划分问题，男童家长与涉事门店双方协商未果。

据媒体报道，天津一名家长带孩子在海底捞就餐时，孩子跑过去因视线盲区与端着热红油锅的服务员相撞，造成身体多处烫伤。家长认为海底捞方面理应承担相应责任。对此，涉事门店店长表示，当时多次劝阻男童不要乱跑，并提醒家长看管好孩子，但劝阻无果。家长则认为，事发时已近晚上11点，店内没有其他顾客，认为孩子跑动不会存在安全隐患，且店员端滚烫锅具时理应留意周边环境、提前避让。

河南通参律师事务所刘鹏举律师认为，结合我国《民法典》相关规定与一些类似的判例来看，这起事故可能是双方均未能完全履行各自应尽义务所导致的混合过错。男童家长作为未成年人的法定监护人，对其人身安全负有首要的看管义务。火锅店这种热源密集的高风险场所，儿童奔跑极易引发意外。家长以“临近打烊、店内无人”为由认为不存在安全隐患，在法律层面可能难以成立。因为危险的根源在于高温锅底本身，而非周边环境的人流量。家长未能有效约束孩子的危险行为，属于监护责任落实不到位，这通常是导致事故发生的直接和主要原因。在司法实践中，监护人往往需要承担主要的过错比例。