列车+持续升温 拓宽服务消费新空间 文旅融合新体验

列车+持续升温 拓宽服务消费新空间 文旅融合新体验。国铁集团统计显示，今年上半年全国铁路累计开行旅游列车1797列，包括967列旅游专列和830列旅游专线。围绕赛事、演艺、展会等活动定制开行歌迷专列、球迷专列等主题列车445列。

从卖车票到卖产品、卖服务，从汇聚客流到培育消费流，火车票正在串起文旅消费新场景，拓宽服务消费新空间。暑期来临，江西上饶站迎来大量旅客，“大美上饶”主题观光列车即将驶往弋阳站，开启一段37分钟的“看山水画卷、品戏韵茶香”之旅。车厢外涂装以国家一级重点保护野生动物蓝冠噪鹛为原型的IP形象，吸引不少旅客拍照打卡。走进“雅集”主题车厢，木质茶台一字排开，河红茶香味弥漫。

自4月30日起开行的“大美上饶”主题观光列车将地方文化搬进车厢，提供沉浸式主题场景、特色演艺、互动剧游等内容，让旅客实现“乘车即观景、旅途即赏艺”。列车开行以来，客座率一直保持在90%以上。

当前旅游消费正从单纯“看风景”向“品生活”转型，游客对“一站式”省心服务和“沉浸式”深度体验的需求日益增强。铁路部门联合地方政府出台新举措满足游客需求。例如，今年5月，“东北超”赛事启幕，国铁沈阳局打造球迷专列，提供“观赛+游玩”一站式旅途服务。四川推出“畅游天府”旅游计次票，实现“一票多游”，让游客规划行程更加灵活。陕西已开行研学、康养、赏花等主题专列70余趟，将往返车票、景区套票、住宿、游船演艺、接驳车辆和车厢文化活动整合打包。

旅游列车的价值不仅在于运送更多游客，更在于把分散的交通、景区、住宿、餐饮、演艺等资源整合起来，延伸消费链条，挖掘更多消费增量。内蒙古锡林郭勒盟首次开行动车组列车后，同步推出“票根经济”活动，游客凭火车票购票凭证或铁路12306购票记录可在24家商户享受折扣优惠。当地一家烤全羊饭店工作人员表示，活动开展以来，店里客流量较以往增加约一成，预计暑期营业额将比往年增长20%左右。