对话傅利叶康复海外业务部总经理Owen Teoh： 医疗领域机器人与消费品逻辑不同

　　全球老龄化浪潮下，康养与康复医疗正面临前所未有的刚性需求与供给矛盾，作为医疗机器人核心赛道，康复机器人能精准量化训练、突破人力局限，覆盖神经、运动康复等全周期场景，市场规模高速增长，行业正从单一产品出口转向全球化布局。

　　但同时，康复机器人出海也面临着挑战。傅利叶智能作为国产康复机器人代表，其出海路径与技术探索，正是中国康养机器人全球化发展的生动缩影。

　　如何延伸康复服务的边界？如何将最前沿的机器人技术带入临床，赋能人类获得高质量且有温度的健康生活？近日，财经网科技等媒体对话傅利叶康复海外业务部总经理Owen Teoh，以下为对话原文：

　　 Q:傅利叶当前康复业务出海的总体情况如何？主要的海外市场有哪些？

　　 A:目前傅利叶已为全球40多个国家和地区的2000余家机构与医院提供服务，近两年我们在海外业务的增长非常明显，康复业务覆盖欧洲、北美、东南亚等区域，其中亚太地区占比最高，已形成全球化业务网络与本地化服务能力。

　　 Q:有没有海外业务运营的数据可以分享？

　　 A:近两年我们在海外业务的增长非常明显，海外需求旺盛，有一个数据可以跟大家分享，2025年，我们海外(康复)业务的销售额同比增长超100%。

　　 Q:不同国家和地区的接受程度是不是存在差异性？

　　 A:每个市场的产品需求会有不同，有些需要下肢外骨骼，有些需要的是智能化的系统。针对专业康复应用来说，傅利叶目前有比较广泛、全面的产品范畴，能够覆盖从康复超早期到康复晚期，全身全周期的所有康复训练需求。因此不管本地市场的需求如何变化，我们都可以及时响应满足。

　　 Q:如何因地制宜去推进本地化服务？

　　 A:本地化服务确实是一个非常重要的。目前在这方面，我们和来自全球各地的合作伙伴，包括美国的Shirley Ryan Ability Lab(前身芝加哥康复中心)、新加坡国立医疗集团、瑞士苏黎世联邦理工学院等，与当地进行合作，将我们的技术优势与他们对于当地用户习惯、临床经验相结合，让我们的产品跟解决方案可以更好的去服务到世界各地(的客户和使用者)。

　　 Q：也就是说不会对产品做定制化调整？

　　 A:对于专业医疗领域使用的机器人，它并不是一个消费品的逻辑，可能换一个颜色、换一个外观就可以。

　　因为医疗本身是有国际标准的，同样的一个病应该要怎么治，这个事情其实大家是有一个统一标准的，所以并不会有出现那么多的可定制化空间。只是说不同的产品在进入不同国家市场的时候，它会在临床认证和法规标准有不同要求。

　　此外，还有一个原因，是因为我们现在整个产品矩阵非常完善，覆盖了整个专业康复的全周期，康复训练的每一个阶段所需要的产品我们都有。

　　那么，在不同的国家，只需要解决一些所面临的具体的问题，比如说有一些在康复的早期需要的会更多，有些是在康复的晚期需要的更多。

　　 Q:和三年前相比，海外业务的增长驱动因素发生了哪些关键变化？

　　 A:整体是一个循序渐进的过程，在此之前我们在海外的业务中心主要放在业务的推广和渠道拓展；近几年来，随在傅利叶在海外的知名度逐渐提升，整体业务也进入一个高速增长的阶段。

　　目前核心驱动主要有几点：全球老龄化与康复刚需持续释放，机器人技术在康复临床的应用也开始变得越来越普及；从2023年以来，随着具身智能、脑机接口融合等技术突破，具身智能技术在康养领域的应用开始逐渐获得关注等。目前，公司已经从单一的产品出口转向更长效的战略合作和技术赋能。

　　 Q：康养当中包括很多细分的领域，您觉得接下来比较有前景、能够比较快落地的细分的领域有哪些？

　　 A:康养首先细分康复跟养老，那康复跟养老就是一个偏医疗，一个是偏保健为主的，傅利叶在康复医疗这一块有更早更深入的布局，我们的机器人产品目前主要服务的使用者还是以对神经康复、运动康复方面有需求的患者为主。

　　但是如果是具身智能用于康复和养老的话，我们还是想要通过一个比较全面性的应用场景去实现，像是认知训练、辅助陪伴等。所以不限于我刚才提到的神经康复和运动康复。

　　 Q:从具体场景来看，国际医院与康养机构对傅利叶产品的临床疗效、易用性、稳定性的反馈中最突出的优势点和改进诉求分别是什么？

　　 A:他们给到的评价是感觉傅利叶是有温度的机器人，比起一般的技术，我们更加的贴近到患者的需求跟治疗师的需求。

　　比如人机交互，传统的机器人会比较多是直接是端到端的一个重复性的运动，但是我们在训练游戏的系统设置、在用户使用情境的设置上都更加贴近需求。还有就是多模态交互技术的应用，以力反馈技术为例，机器人可以精准感受、捕捉患者在训练过程中肌肉力量的强弱、运动频率、速度等状态，给予相应的辅助，帮助患者更快更好地恢复运动能力。也就是说，它有一个主动感知(能力)，在感知层面会更加精准，然后同时通过AI算法等，去动态调整训练的辅助控制策略。

　　 Q:相比瑞士、美国等传统康复机器人强国，傅利叶所代表的中国康复机器人技术路线的独特优势是什么？

　　 A:中国在机器人技术和智能化层面的先进性已经达到了国际一流水平。我认为，目前中国机器人产业已稳居全球第一梯队。在AI浪潮的背景下，中国走的非常靠前，具有其他国家和地区不具备的技术前瞻性。

　　那么和我刚才所说的，其实除了我们产品落地之外，就像刚才提到的以力反馈为核心的主动式交互技术，傅利叶在全球还是属于比较领先的级别。

　　 Q:中国的康复机器人等业务在海外市场主要面临哪些挑战和风险？

　　 A：主要的海外会遇到的挑战，还是基于我们业务覆盖的40个国家里，每个国家都有不同的法规设定和医疗注册证的资质，资质审核从手续和流程上会增加海外市场拓展的难度。另外，还有国际品牌培育周期、本地化服务能力搭建等挑战。

　　 Q:有注意到傅利叶和海外多家研究机构进行合作，这种产学研模式在海外拓展中对于订单转化来说会起到比较大的作用吗？有没有具体的技术转化案例？

　　 A：其实在产学研的合作，在新加坡、美国还有欧洲是会比较突出的。我们合作的转化不只是销售额了，当然肯定里面有销售额跟一些订单，但是更大的意义是能够更好了解到不同国家的需求，然后去优化我们的解决方案。

　　 Q:康养业务其实是无关国界的，因为它是所有人都需要的，我们未来有什么样愿景吗？

　　 A:依托多年机器人技术积累，傅利叶构建了软硬一体的主动交互式智能机器人技术平台，覆盖核心零部件开发、机器人本体设计、交互智能等。未来，我们会围绕多模态感知、运动灵活度、控制精度与人机交互体验等持续突破，打造出具备高可靠性、强泛化能力的主动交互智能(Proactive AI)机器人技术体系。

　　我其实只能从我们在海外市场的情况来说，在康养方面，希望我们的产品，可以不止到不同的医院和社区机构，还可以到家里，触达到每一个需要用到我们机器人的受众。

　　在未来，随着AI技术的不断突破，傅利叶计划通过强化学习和大模型的持续优化，提升机器人自主执行效率，并实现远程操控与自主决策的无缝集成，进一步降低医疗资源的地域差异。我们的愿景是以全栈式机器人技术和服务，持续提升人们的生活质量。