消费金融助力激发市场新活力

　　近日，中国银行业协会正式发布《中国消费金融公司发展报告(2026)》(以下简称《报告》)。《报告》立足金融为民、服务扩大内需工作定位，依托2025年消金行业经营数据及典型案例，全面梳理行业运行态势，系统总结消费金融公司践行普惠惠民、履行社会责任、提升科技赋能、推动高质量发展取得的阶段性成效。

　　业务规模稳步扩大助力激活消费市场活力

　　2025年是“十四五”规划收官之年，消费金融公司深耕实体经济场景，赋能消费市场增长，业务规模稳步扩大。《报告》显示，截至2025年末，消费金融公司总资产规模达1.48万亿元，同比增长7.18%；贷款余额达1.43万亿元，同比增长6.85%。

　　面对“十五五”蓄势启航的新起点，中央经济工作会议将“大力提振消费”列为首要任务，并首次提出“扩大内需”与“优化供给”并重的政策导向。《提振消费专项行动方案》《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》及个人消费贷款财政贴息等政策“组合拳”密集落地，为消费金融行业注入了强劲的政策动能。

　　紧扣提振消费主线，消费金融公司2025年发放个人消费贷款达5.24万亿元，服务客户5.81亿人次。深度融入消费品“以旧换新”、乡村振兴、新市民服务等重点领域，创新推出255款专属产品，新增放款2786亿元，惠及客户3830万人次，有效激活消费市场内生动力，助力内需扩容提质。

　　“消费金融公司坚持深耕长尾客群与下沉市场，精准服务新市民、县域居民群体。”《报告》显示，2025年行业更加注重场景的深度融合与自营能力的锻造。各消费金融公司深耕3C数码、家电家装、文旅出行等消费领域，创新消费金融产品，满足居民生活品质化、多元化的消费需求，助力释放消费市场内生增长动能。

　　精准落地政策红利主动让利惠民纾困

　　为激活居民消费潜能，消费金融公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，积极响应“扩内需、促消费”号召，依托国家系列促消费政策导向，积极落实金融促消费工作的各项要求。

　　2025年8月，财政部、中国人民银行、金融监管总局联合印发《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》，明确对符合条件的个人消费贷款给予财政贴息。蚂蚁消金、招联消金、兴业消金、中银消金4家机构入选首批经办机构。

　　《报告》显示，截至2025年末，上述4家试点机构累计服务客户超1500万人次，发放贴息贷款超400亿元，通过“财政补贴+金融支持”降低居民消费信贷成本，精准滴灌消费领域。

　　与此同时，消费金融公司坚守惠民利民初心，主动让利，稳步压降借款人综合融资成本，并针对困难客户实施系统性纾困。

　　《报告》显示，2025年，消费金融公司为225.30万人次客户减免息费39.28亿元；累计为30.82万人次客户办理贷款延期、展期，涉及贷款金额83.82亿元，切实缓解居民阶段性还款压力、减轻群众融资负担。

　　主动融入国家战略积极履行社会责任

　　作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能深刻改变人类生产生活方式。2025年，消费金融行业主动融入“人工智能+”国家战略，在服务民生、践行普惠、科技赋能和绿色发展等方面持续发力。

　　“消费金融公司全面实施‘人工智能+’行动，科技投入从‘数字化’向‘数智化’迭代。”《报告》显示，截至2025年末，行业累计取得专利1231项、软件著作权2078项。2025年，消费金融公司围绕做好数字金融大文章、培育新质生产力的战略导向，持续加大科技研发投入，加速大模型、智能体等前沿技术成果应用，推进风险定价的精准化与客户服务的个性化，为普惠金融的“既普又惠”提供坚实的技术底座。

　　与此同时，2025年，消费金融公司积极履行社会责任，深耕公益帮扶与乡村振兴领域，持续巩固拓展脱贫攻坚成果。全年累计投入帮扶资金198.34万元，通过消费帮扶、捐款捐物、直播带货、阳光助学、志愿者服务等多元方式，扎实助力乡村全面振兴。

　　“行业持续推进数字化、绿色化协同发展，全面推广线上无纸化服务，以金融赋能低碳转型，助力经济社会绿色高质量发展。”《报告》显示。