游客被威胁“命在我手上” 官方回应 涉事司机已约谈训诫

游客被威胁“命在我手上” 官方回应 涉事司机已约谈训诫。近日，有游客发视频称在云南丽江玉龙县拉市海茶马古道景区处理退票时手机被工作人员打翻。当事人李女士表示，一行12人经酒店推荐购买了169元/人的景区套票。7月28日，他们在体验部分项目后准备乘观光车前往就餐点，却被司机以路线不同为由赶下车，只能步行。随后游客申请退还未体验项目的费用，景区不仅拒绝退费，还要求每人补缴20元，理由是骑马项目的挂牌价高于实际支付的价格。双方因此发生冲突。李女士准备全程录像留存证据，但刚掏出手机就被工作人员打翻。她提到，手机被打落后，对方疑似说出“你们一车人的命都在我手上”，但由于录像中断未能录下这句话。

玉龙县相关部门对此事进行了回应，称景区领导第一时间到场处置，事件已妥善解决。工作人员已向游客登门致歉，双方达成一致。对于李女士反映的“被景区工作人员打翻手机并威胁”一事，相关部门解释称涉事司机因普通话不标准、表达不当引发误解，当晚被带至派出所约谈训诫，目前暂未返岗。后续当地将加强景区人员管理培训，增派在岗工作人员，全面提升景区服务质量。