“无单配送”为何每日能准点出发?
“白哥,张奶奶的午饭我顺路给送过去啊。”西安市莲湖区小南门一饭店内,提着一袋“无名外卖”的骑手跟饭店老板白伟打完招呼,便急匆匆走了。
在西安市莲湖区小南门,一家名为“白伟托盘鱼”的饭店,每天中午都会有一群外卖骑手和店员拎着没有订单的“外卖”匆匆出门。这些“无名外卖”不是送给点餐顾客,而是免费送给周边社区行动不便的老人和残障人士。在饭店老板的带动和影响下,这场持续了近十年的爱心接力,已吸引包括外卖骑手、商户、学生、志愿者在内的两百余人参与,服务范围覆盖周边5个街道,累计送出爱心餐超十七万份,惠及群众超三万人。
这个爱心送餐公益行动的最初发起人是饭店老板白伟。10年前,白伟经营这家饭店,生意还不错,但是每天厨房剩下的新鲜食材让他犯了难,为避免造成浪费,便做成饭菜送给了附近的保洁员。后来,他在公园遇到一位腿疾老人,得知老人买菜做饭极不方便,便起了免费送餐的念头。“早年来西安打拼时我被人温暖过,现在也想成为那个为别人撑伞的人。”白伟说。
起初送餐并不顺利。白伟在小区里询问老人饮食习惯,提出免费送餐时,老人都充满警惕。北院门街道新时代文明实践所了解到情况后,主动帮他整理出帮扶名单,架起了老人与白伟之间的信任桥梁。北院门街道的退伍老兵李爷爷说起白伟满是感激:“他们前一天就会给我打电话,根据我的饮食习惯来准备,态度特别好。来了不光是送餐,还关心我身体情况。”
一点微光照亮方寸,万点微光温暖全城。在白伟的影响下,店里员工纷纷加入送餐队伍。最动人的一幕发生在早期店里忙不过来的时候,白伟怕耽误老人吃饭,自费下单外卖送到老人家里。接单的骑手魏师傅得知是免费爱心餐后,当即表示以后义务帮忙,并退还了配送费。这件事在骑手群里传开,越来越多的外卖小哥主动加入爱心送餐队伍,成为街巷里移动的“温暖使者”。
随着送餐行动持续开展、爱心队伍不断壮大,周边二三十家商户也相继加入。药店老板免费提供板蓝根等常备药品,其他饭店老板交替提供爱心餐。有了新时代文明实践所的加持,这支爱心队伍释放的能量远不止送餐:白伟将餐馆设为“暖蜂驿站”,为骑手、环卫工人提供休息、充电、热饮服务;邀请专业人员为独居、卧床老人检修电线、燃气,消除安全隐患;骑手和快递员在送餐途中及时向社区反馈井盖破损、路面不平等问题,形成多方联动的公益网络。
“做好事会上瘾。”这是店里流传的一句话。从一方小餐馆到一张爱心网,从“惜食之举”到人人参与的公益实践,在古城的寻常巷陌间,十年如一日的温暖正在蔓延。
这份没有订单的“外卖”,骑手没有派单提示,商家没有收款记录,却承载着这座城市最质朴的善意。白伟和他的“编外”骑手们用日复一日的坚持证明:真正的温暖,从不需要订单来确认。华商报大风新闻记者梁俊杰
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