一男子因“买高退低”获刑

　　■本报记者刘浩

　　近年来，随着电商行业发展，七天无理由退货、极速退款等服务极大便利了消费者，但也有不法分子通过“买真退假”“买高退低”等手段非法牟利。近日，上海市松江区人民法院审理了一起利用平台退费规则实施诈骗的案件，被告人何某网购“买高退低”，最终因诈骗罪受到刑事处罚。

　　据了解，2025年4月至6月，何某盯上某平台的摩托车装备店，分别在价位不同的两家店铺购买了一大批装备，包括头盔、骑行服、皮衣、手套等。收货后，何某利用平台退货退款规则实施不法操作，针对高价商品订单申请退货退款，但实际退回的却是低价装备，部分订单甚至未退回货物，造成售卖高价装备的商家损失6万余元。商家向公安机关报案。

　　2025年7月，何某被公安机关抓获，其到案后如实供述了自身罪行。公诉机关审查后，依法对其提起公诉。松江区人民法院经审理后认为，被告人何某以非法占有为目的，骗取他人财物，数额较大，其行为已构成诈骗罪。何某到案后如实供述自己的罪行，可依法从轻处罚；自愿认罪认罚，可依法从宽处理。案发后，何某对被害单位进行了补偿并取得谅解，可酌情从轻处罚。

　　综合考量犯罪事实、性质、情节及社会危害程度等，法院最终以诈骗罪判处何某有期徒刑1年4个月，缓刑1年4个月，并处罚金5000元。该判决现已生效。

　　●法官提醒

　　恪守诚信消费准则

　　本案法官指出，通常消费者因质量问题申请退货退款，其目的是维护自身合法权益。即便出现退货不及时、沟通不畅等情况，也属于买卖合同履行期间的民事争议。

　　“买高退低”行为主观上是想非法占有商家的高价商品，与普通消费者因商品质量问题申请退货退款的主观目的存在本质区别。客观上表现为故意向商家或平台隐瞒未退回对应高价商品的真相，虚构已按约退回商品的事实，导致商家或平台误以为其履行了退货义务，进而为其办理退款，该行为完全符合诈骗罪构成要件，应当以诈骗罪论处。

　　电商平台的七天无理由退货、极速退款等规则是为了保障消费者合法权益，但借机利用相关规则实施违法犯罪，不仅损害了商家和平台的合法权益，也破坏了公平诚信的网络消费秩序。

　　法官提醒电商平台与商家应完善内部管理，积极优化商品溯源与核验机制，在退货时对商品的真实性、对应性进行核查，及时发现用户的异常退货行为，同时建立商家与平台之间的信息共享机制。

　　消费者应坚守个人信用底线，珍视自身网络信用。极速退款、上门取件等网购便民服务均建立在诚实守信的基础之上，切勿贪图小利，触碰法律红线。(刘浩)