女子投诉男子吸烟被发口罩 乘务员无奈之举引发热议

昨天，杜女士乘坐从济南到北京的G668次列车，在排队时遇到一位男士在列车门口抽烟，烟雾飘向了上车的乘客。杜女士与对方发生争执后，通过扫描座位二维码进行了投诉。先后来了两位乘务员处理此事。第一位乘务员表示他们只能管理车厢内的事务，站台上的情况不在他们的管辖范围内。第二位乘务员则给了杜女士一个口罩。杜女士对乘务员的态度表示满意，但她希望高铁火车站能够像机场一样全面禁烟。

该事件引发了网友的热议。去年8月，也有网友提出难以忍受烟民在高铁站台上吸烟的问题。12306客服回应称，目前暂无关于站台禁烟的明确规定，如果烟民在不影响他人的情况下可以在规定区域内吸烟。但有网友反馈，部分车站并未设立吸烟区，对于增加吸烟区的呼吁，客服表示会记录反馈。

根据相关法规，2011年3月，原卫生部公布的《公共场所卫生管理条例实施细则》中明确规定室内公共场所禁止吸烟，但高铁站台多为露天区域，不属于严格意义上的“室内”。《铁路安全管理条例》也仅禁止在动车组列车上或其他列车的禁烟区域吸烟，对于站台区域没有明确规定。这使得高铁站台是否应该全面禁烟成为一个争议话题。