防汛救灾显初心 银行业多举措筑牢抗汛屏障

　　近期，台风“美莎克”登陆广西引发大范围强降雨与洪涝灾害，湖北甘肃等地也遭遇极端强降雨天气，群众生命财产安全、企业生产经营均面临严峻挑战。面对汛情，各家股份制银行和城商行迅速响应，从前置隐患排查、保障金融服务到灾后精准帮扶，以扎实举措筑牢安全防线，全力支持防汛救灾与灾后恢复工作。

　　驻村干部闻“汛”而动 前置布防筑牢安全底线

　　受台风影响，光大银行南宁分行定点帮扶的梧州市藤县天平镇冷水村面临严峻的防汛抗灾形势。该行南宁分行驻冷水村干部与村“两委”干部一起，严格落实汛期24小时值班和干部带班制度。针对汛期强降水极易诱发山体滑坡、泥石流、漫水桥等地质灾害风险，驻村干部将地质灾害隐患点巡查监测作为防汛工作的重中之重，每天坚持开展高密度、多轮次、拉网式巡查排查。对存在风险性较高的地质灾害点，及时设立警戒线、封锁危险路段，动态监测险情隐患。

　　华夏银行武汉分行在筑牢网点金融安全防线的同时，推动防汛力量下沉帮扶村屯。该行驻黄冈罗田古楼冲村工作队联合村“两委”压实防汛包保责任，划分片区实行村干部、组干部、护林员、驻村队员分片包干，落实24小时不间断值班值守机制，同步对接镇防汛指挥部接收调度指令。工作队组建排查专班对老旧危房、地质灾害点位、独居老人住房等薄弱区域开展全覆盖排查，对边坡松动、落石多发点位第一时间设置警示标识并完成加固处置，实现隐患清零、风险前置化解。针对河道、边坡等危险区域居住群众，队员逐户上门劝导撤离，重点帮扶独居老人等行动不便群体，转移期间全程陪护安置并保障基本生活，本轮汛情累计安全转移两户4人，实现危险区域群众应转尽转。

　　坚守岗位 保障金融服务连续不缺位

　　各家银行坚持“一手抓防汛、一手抓服务”，通过线上线下（300959）协同发力、开辟绿色服务通道等方式，确保基础金融服务不中断、重点领域支持不缺位。浦发银行南宁分行引导客户优先通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务，主动对辖内企业开展电话慰问，重点慰问灾情核心地区的养殖、制茶企业，开通金融服务绿色通道全天候响应企业结算、续贷、咨询等各类金融需求。

　　华夏银行南宁分行钦州支行全员坚守岗位，保障柜面业务与智能柜台、自助终端稳定运行，针对暴雨天气出行不便的老年客户、特殊群体提供全程引导、一对一协助服务，为冒雨办理业务的群众开设防汛救灾绿色通道，持续保持线下服务不间断。

　　招商银行南宁分行聚焦零售与企业两大场景推出专项举措：零售端开通线上贷后变更绿色通道，客服人员通过远程视频核实后即可办理提前还款等业务；企业端采用“一线+中台”联合服务模式，对横州、宾阳等地受灾客户开展定量摸排回访，通过企业网银、电话等渠道开通线上服务绿色通道，保障内贸、跨境等业务不间断办理，同时，对钦州、防城港等重点区域企业开展受灾排查，精准对接经营难点提供应急支持。

　　光大银行南宁分行针对茉莉花、茧丝绸、养殖等受灾严重产业，主动摸排企业与个人客户资金周转需求，适时适需提供无还本续贷、展期等还款宽限支持，开辟绿色信贷通道实行“特事特办、急事急办”，全力助力企业恢复生产。

　　中信银行南宁分行辖属钦州分行在特大暴雨期间，持续对接当地某农牧公司，推动1700余万元银票业务顺利落地，保障企业饲料采购与生产经营不受影响。华夏银行南宁分行钦州支行为辖区某核心批发零售企业完成1亿元国内信用证开立，及时解决企业供应链资金周转难题，全力稳住辖区企业生产经营基本盘。广西北部湾银行防城港分行为某水产养殖受损客户开辟信贷绿色通道，快速完成60万元续贷审批，专项用于渔排修复及养殖设备更新复产，高效保障灾后重建资金供给。桂林银行针对内河航运船舶停运、船东经营收入断崖式下滑的情形，快速启动航运客户专项纾困行动，综合运用延后还本付息、灵活调整还款计划等措施，有效缓解了船东短期资金周转压力。截至7月9日，该行在梧州地区已完成12户受灾船舶贷客户纾困办理，涉及纾困信贷总额3013万元。

　　灾后驰援 精准帮扶助力恢复重建

　　招商银行南宁分行在台风“美莎克”移出广西后，第一时间组织经营团队通过线上方式深入了解客户厂区经营及受灾情况，计划采购药品、即食食品、雨具等物资发往钦州、防城港的相关企业，以实际行动支援灾区。针对因洪水浸泡暂时停工的企业，该行安排专人对接沟通，量身制定后续专属金融服务方案。

　　华夏银行武汉分行驻村工作队在雨势减弱、汛情平稳后立即转入灾后恢复阶段，组织人员清理道路淤泥、河道杂物，疏通通行与排水通道；逐户入户摸排登记房屋、农田受损情况，细致统计受灾损失，多措并举助力农户尽快恢复正常生产生活。

　　此外，招商银行南宁分行向全行干部员工发起“风雨同舟，桂在有你”爱心捐款倡议，号召员工以爱心传递温暖，用行动践行社会责任。华夏银行南宁分行积极响应广西慈善联合总会支援洪涝灾害救灾的募集倡议，第一时间发出爱心捐款号召，发动全行干部员工发扬“一方有难、八方支援”的传统踊跃捐款，所募善款将全部用于受灾群众应急救助与灾后重建。

　　汛前周密部署筑牢安全防线，汛中坚守岗位保障服务连续，汛后精准帮扶助力灾后重建，银行机构以实际行动将金融服务延伸到防汛救灾的每一个环节。大家一致表示，将持续跟踪受灾地区恢复进展，动态优化金融服务举措，加大对受灾主体的信贷支持与服务保障力度。