女子在瑞幸饮品中喝出虫子索赔千元 消费者投诉频发

女子在瑞幸饮品中喝出虫子索赔千元 消费者投诉频发。近日，瑞幸咖啡门店在陕西、安徽等地接连发生消费者投诉事件。消费者称在饮品中喝到了“活体异物”。

刘女士在西安瑞幸咖啡宏府鶴翔芸店购买了一杯小黄油美式全冰咖啡，在饮用至杯底时发现一只黑色虫子。她返回门店交涉，但店长并未出面，而是指示店员将订单强制退款。刘女士对此表示不满，认为问题未得到解决。

同样在西安，林女士在西京学院的瑞幸咖啡门店也遇到了类似情况。她在饮用一半时发现了一只虫子。程先生在安徽省宿州市的一家瑞幸咖啡店也遭遇了同样的问题。他在饮品中发现了一只大小约为成年人小拇指甲盖一半的虫子，并携带咖啡返回门店交涉，但店家将虫子取出并扔进垃圾桶，导致证据被销毁。

针对这些事件，瑞幸咖啡采取了不同的处理方式。林女士获得了优惠券赔偿，程先生得到了100元现金补偿。而刘女士则要求1000元现金赔偿，并提出涉事门店需就食品安全问题做出整改并向她道歉，品牌方应加强门店管理，杜绝同类事件。

记者走访了西安市两家涉事的瑞幸咖啡门店，其中一家正在营业，另一家因设备故障暂停营业。值班店员表示已向上级单位汇报此事。莲湖区市场监督管理局枣园市场监管所收到刘女士的投诉线索后，表示将核实情况并调取证据处理此事。