乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物 希望取回产品核查原因

乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物 希望取回产品核查原因。7月12日，一位网友在社交平台上发帖称，在乐事薯片中发现了一块疑似“蓝色异物”的东西，此事引起了广泛关注。7月13日晚，乐事相关负责人表示已关注到此事，并对此高度重视。客服已经与消费者取得联系，希望能够取回产品进行内部核查。

当事消费者在7月13日晚8点更新了信息，表示乐事官方客服已经与她取得联系，并对此次情况表达了歉意。经过双方协商，消费者决定保留一半正常的薯片和一半“蓝色薯片”，并将疑似出现问题的薯片寄回给乐事。该消费者提到，家人吃过几片涉事薯片，目前身体没有出现异常。乐事客服曾主动询问是否需要补发一箱体验产品，但被她拒绝了。她希望了解“蓝色薯片”出现的原因、主要成分及食用安全性，并要求退回该袋薯片的购物款。

目前，乐事方面尚未收到涉事薯片，因此还未确认异物的性质和来源。乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物 希望取回产品核查原因！