从“人工跑单”到“系统对话”，电子对账单服务让客户少跑腿

　　清晨，在山东港口日照港（600017）集装箱码头，计费员轻点鼠标，将青岛中远海运集装箱运输有限公司日照分公司的账单，以EDI报文的形式精准推送至对方的业务系统，实现线上对账。这样的顺畅操作，已成为电子对账单服务上线后的工作常态。

　　过去，船公司计费账单依赖人工导出、邮件发送等，一笔账单从生成到客户确认，耗时长，因人工操作易产生误差。如今，依托iCTMS系统的电子对账单服务，码头计费人员可针对单船账单进行精准查询与核对，并根据不同客户的差异化要求，实现“按需配送”。同时，电子发票合并推送功能同步上线，客户可一次性接收完整的结算资料。

　　“这项服务，有效减少了无关信息干扰，清晰又实用，省时又省心，让我们的对账工作轻松多了。”客户赞道。

　　从“人工跑单”到“系统对话”，电子对账单服务打通了跨系统数据链路，原本需要人工干预的多个环节实现自动化流转，单船对账时间大幅压缩，显著提升了数据准确性与时效性。

　　“下一步，我们将拓展电子对账单服务覆盖更多业务场景，让数据多跑路、让客户少跑腿，以数字化手段推动港口供应链服务提质增效。”集装箱分公司IT部经理马龙涛表示。

　　来源丨集装箱分公司刘晓玮祝晓彤

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