老人极少用燃气一年竟花3406多元：物联网表惹争议

老人极少用燃气一年竟花3406多元：物联网表惹争议！最近，西安的张女士遇到了一件匪夷所思的事情：家里几乎不用燃气，但燃气表却在不停地转动，甚至产生了几千元的高额账单。张女士家只有两位老人居住，日常生活中很少使用燃气，做饭也主要是用电。然而，自从2025年10月秦华燃气更换了物联网燃气表后，燃气费用突然飙升。

从2025年4月到2026年7月，张女士家的燃气费达到了3448元。这远远超过了正常用气量的费用。更奇怪的是，有几次充进去的钱很快就被消耗殆尽。例如，2025年8月充值的600元仅10天就用完，2026年1月充值的1000元也在半年内见底。有一次，全家人都睡着了，燃气表竟然自行转动，5个半小时内增加了2.36方气。

燃气公司检查后表示管道没有漏气，报警器也没有响过。这意味着漏气的可能性被排除。那么问题到底出在哪里？一种解释是新表对压力波动过于敏感，导致空转。但这并不能解释为什么一年多时间里多出了3400多元的费用。另一种可能性是物联网表的传输模块故障，信号错乱导致后台账单错误。不少居民在换表后都经历了费用大幅上涨的情况。

张女士试图维权，却发现过程异常艰难。燃气公司要求她自费拆表送检，并签署一份制式文件。她多次拨打客服热线，却始终无法接通本地服务。最终，她直接前往总公司，却被安保人员拦住。根据国家规定，用户有权向法定检定机构申请检定，如果检定结果超出误差标准，费用应由燃气公司承担。