女子换3个厕所门合页被收368 天价维修费引争议

女子换3个厕所门合页被收368 天价维修费引争议.谁也没想到，家里简简单单换三个厕所门合页，竟然能修出几百块的天价。7月27日，山东济南一位李女士的遭遇将老牌上门维修平台啄木鸟再次推上风口浪尖。明明网购全套配件只需要十来块，平台上门半小时维修，结算账单直接飙升到368元。离谱的差价、模糊的收费标准，瞬间引爆全网共鸣。

无数网友看完直呼太熟悉，原来被啄木鸟“狠狠宰一刀”的情况并非个例。事情发生在7月26日，当天中午，李女士家里的卫生间推拉门合页松动，开关卡顿，于是她在啄木鸟平台下单预约上门维修。平台派单速度很快，下午两点，师傅准时上门，前后折腾二十多分钟，换了三个新的合金合页，调试完门锁就算完工。

整个维修过程干净利落，耗时不长，但最后打出的账单却让李女士傻眼。订单明细写得清清楚楚：拆卸安装调试服务费248元，三个合页配件费120元，合计368元。事后，越想越不对劲的李女士特意去网购平台比对同款配件，结果让她彻底气愤。一模一样的合页，三个整套买下来，价格也就10块钱左右，商家还免费送安装铆钉。十几块的成本，平台硬生生收到三百多，溢价翻了几十倍。

这件事最让人憋屈的还有平台敷衍至极的售后态度。李女士发现被高价收费后，第一时间联系平台维权，并拨打12315投诉，要求退还不合理收费。官方给出的解决方案是只愿意补偿一张30元优惠券，没有退款、没有道歉、没有解释。被李女士果断拒绝后，平台只是轻飘飘回应，售后还在跟进处理，全程没有任何实质性整改和赔付动作。