用地震灾难营销缺乏对生命敬畏 价值观跑偏
用地震灾难营销缺乏对生命敬畏 价值观跑偏。5月18日,广西柳州柳南区两次发生5.2级地震,这是柳州331年来发生的最高等级地震。地震无情,灾情牵动人心,却有商家打起了地震的主意。据报道,桂林一蛋糕店发布营销文案,“比520更早到来的,是柳州5.2级地震的震动”。随后,涉事商家删除广告,并发布道歉声明。5月20日,当地市场监管局发布情况通报称,已对涉事主体立案调查,将依法依规处理。

地震对柳州民众而言是一场突如其来的灾难,平静的生活被骤然打破,房屋被损毁、家园被破坏,甚至生命安全也遭受严重威胁。据报道,地震已造成2人不幸遇难;震后危岩崩塌、岩溶塌陷等次生地质灾害仍然潜藏风险。在这种情况下,作为广西本地的商家,应该提供暖心慰问与善意关怀,而不是借地震灾情制作商业营销。将“震动”与“心动”相关联,把地震灾难浪漫化、娱乐化,这种做法暴露出商业营销可以凌驾于地震灾情之上,追逐利益可以罔顾受灾群众的浮躁心态。这样的广告缺乏对地震的敬畏心,对柳州受灾群众的同理心和同情心,也让关注灾情的公众情感受到伤害。
近年来,借灾害炒作的营销乱象屡屡出现。2021年7月,河南郑州遭遇极端特大暴雨,城市多处发生险情,防汛形势异常严峻,一公司竟然打出“入住高地,让风雨只是风景”的广告语;2023年7月,超强台风“杜苏芮”登陆我国,安徽马鞍山一企业发布和台风预警相联系的清仓广告。这些蹭灾情热度、消费灾难的广告只顾经济利益,不顾社会责任,对受灾群众来说无异于精神层面的次生灾害。广告法明确规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,灾难营销已然越过法律红线。监管部门有必要对造成恶劣影响的灾难营销从严惩治,形成强有力震慑效果,倒逼企业在商业营销时主动遵守社会公序良俗,摒弃蹭灾难热点的思维。
生命不容亵渎、灾难不容轻慢。企业追逐利润时切莫跨过敬畏生命、尊重灾难的底线。利益和流量任何时候都不能置于生命之上。
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