1万3的明星卡寄丢快递称最多赔500 赔偿争议持续升级

1万3的明星卡寄丢快递称最多赔500 赔偿争议持续升级！唐女士通过韵达快递邮寄了一批价值1.3万余元的收藏卡，但包裹在快递员取走后丢失。快递员寻找近半个月未果，之后不再接电话也不回微信。唐女士联系了北京12345投诉，随后北京韵达方面表示只能赔偿运费的10倍即60元。唐女士认为赔偿金额与实际损失差距太大，并提供了收藏卡的价值证明，但对方并未认可。

这些收藏卡属于韩国女子演唱组合ITZY，其中包含一张签名拍立得相片，具有较高的收藏价值。协商无果后，唐女士向邮政管理部门提出申诉。北京韵达方面在邮政申诉平台回复称可赔偿200元，但唐女士表示并未同意此方案，并在平台上选择了“不同意调解意见”。

此后，韵达总部客服再次联系唐女士，询问赔偿是否有商量空间。唐女士坚持要求按实际损失赔偿，但对方表示最多只能赔偿500元，双方未能达成一致。唐女士整理好购买记录及相关聊天记录，准备通过法律途径维权，希望追回自己的实际损失，并对韵达的一些条款和理赔行为表示不满。

记者致电韵达快递方面了解情况时，客服表示处理权限在总部，具体情况不便透露，已将信息反馈给领导，但截至发稿前，记者未接到相关回电。