茶馆将外场椅子“上锁” 店长回应 无奈之举引争议

近日，上海南翔印象城一家茶馆因将外场椅子“上锁”引发热议。该茶馆采用“中岛”式设计，55把椅子环绕吧台在商场开放式陈列。店长表示，之前椅子供路人随意落座，但一年内损毁遗失约10把，甚至有人将椅子从2楼拖至5楼，最终报警查监控才寻回。此外，部分路人占座后做出抠脚、剪指甲等不文明行为，导致付费顾客投诉，清洁维修成本高昂，店家无奈才用锁链固定椅子。

此事在社交平台引发两极评价：支持者认为椅子是门店财产，不应被糟蹋，且蹭座影响消费体验；质疑者则觉得商场店铺应具备一定公共属性，不应完全拒绝路人落座。此前多名商家如星巴克、柠多蜜等也因将外场椅子上锁受到关注。有网友表示支持，称不想消费了还没有椅子坐，更不想原本安静的休息环境被路人打扰。