莉莉丝《远光84》可绕过未成年人充值规定丨未保2026

　　21世纪经济报道记者 实习生王麒舒 记者吴立洋、刘婧汐

　　编者按：

　　又是一年六一儿童节，南财商业秩序工作室在2021年至2025年测评的基础上，结合近期正式发布的移动互联网未成年人模式，连续第六年，如期推出《20款手游未成年人保护机制测评（2026）》专题系列报道、报告、合规指引及创意传播内容，以第三方视角研判国内主流游戏厂商的防沉迷系统建设。

　　在本专题的第三篇中，课题组将聚焦于未成年人游戏的实际体验环节，从事中的内容接触、消费提示、充值限制等方面，梳理游戏厂商在游戏本体设计中是如何融入未成年人保护相关措施的。

　　在实名认证为未成年人后，时长限制、充值限制和内容防护等防沉迷措施也在用户接触游戏内容的过程中开始发挥作用。

　　2021年8月30日出台的“史上最严”防沉迷新规，就对未成年人的游玩时间做出了明确要求：所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务，其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

　　在未成年人游戏充值方面，根据2019年发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的相关规定，网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务，同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，针对8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

　　而针对游戏中复杂多元的内容，尤其是支持用户自行创作、上传内容（UGC）的产品，如何避免未成年人玩家在游玩过程中，接触到含有擦边、血腥暴力、异性交友等不适宜在部分年龄段浏览的内容，则需要结合游戏产品提供更为完善的未成年人模式。

　　除《远光84》外，19款游戏均落实充值限制

　　在未成年人游戏充值方面，防沉迷机制的落实不仅关乎企业的合规底线，更直接影响着未成年人的财产安全。

　　本次测评中重点测试了20款游戏对于未成年人游戏付费的管控情况，结果显示，除《远光84》因不具备实名认证环节未进入未成年人模式外，其余19款参评游戏均已严格落实国家关于未成年人充值的相关规定。

　　（《绝区零》充值68元档位时弹窗提示）

　　1款游戏于防沉迷时间外可短时间继续游玩

　　2021年8月30日国家新闻出版署下发的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（下称《通知》），对未成年人的游玩时间做出了明确限制。《通知》中指出，所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务，其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

　　值得肯定的是，此次测评的19款手游均按照相关规定落实防沉迷时间限制。在实名认证界面输入未成年人身份信息后，均弹窗提示称仅能在指定时间内进行游戏，非指定时间会强制下线或无法登录。

　　一个稍有特殊的案例是叠纸的《无限暖暖》，当时间到达21:00的防沉迷截止节点时，系统并未第一时间弹出下线提示或阻断游戏进程，在21:02时，依然可以正常触发并完成部分剧情对话任务。直到21:03，游戏界面才弹出下线提示。

　　考虑到时间到来前玩家正在游戏流程中，且超过时间限制的时长并不算多，可能上述机制只是与游戏本身一些保障体验完整性的框架有所冲突，因此研究团队认为此处超时尚在可接受范围内，游戏厂商宜妥善处理好时间限制机制和游戏内机制的优先级关系。

　　（《无限暖暖》未成年人游戏时长外仍进行了短时间超时游玩）

　　本次测评团队在测试中发现，游戏厂商对于在游戏过程中如何保障未成年人用户合规游玩、体验流畅性方面也进行了诸多创新。

　　例如在游戏过程中，腾讯采用了多场景的人脸识别策略，多层次防孩子冒用家长信息：一方面，其使用AI+人脸识别技术，构建“疑似未成年画像”大模型，根据用户游戏时长、IP、充值等多项行为，自动下发人脸；另一方面，其在人脸识别中强化提醒账号正在进行充值行为和具体金额，针对疑似未成年人操作的高风险账号，增加充值意愿认证（需要用户朗读），避免家长在不知情情况下帮孩子代过人脸进行充值。

　　而在时间提醒的人性化设计方面，部分游戏也做出了积极的探索。

　　以《绝区零》为例，该游戏在防沉迷机制中加入了贴心的前置提醒功能。当未成年人玩家的游戏时间即将耗尽时，系统并不会冷冰冰地直接强制断线，而是会在玩家触发存档节点或完成阶段性任务时，提前弹窗提醒其剩余的游戏时长。这种设计既严格遵守了国家关于未成年人游戏时长的相关规定，又充分考虑到了玩家的实际体验，有效避免了未成年人在进行关键剧情或挑战时因突然下线而造成进度丢失，体现了游戏厂商在落实防沉迷政策时的温度与精细化考量。

　　（《绝区零》游戏倒计时提醒）

　　6款游戏对防沉迷模式下内容呈现做出筛选

　　除了时间与金钱的限制，游戏内的内容安全同样是未成年人保护的重要一环。

　　今年年初，网信办等八个部门联合发布《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类办法》（以下简称《办法》），对可能影响未成年人身心健康的网络信息，网络信息内容生产者以及网络产品和服务提供者应当按照《网络信息内容生态治理规定》《网络暴力信息治理规定》等法律法规规定要求，采取防范和抵制措施，避免影响未成年人身心健康。

　　针对含有擦边、血腥暴力、异性交友等不适宜在部分年龄段浏览的内容，《办法》要求，对可能影响未成年人身心健康的网络信息，网站平台和内容生产者应当采取防范和抵制措施，避免对未成年人产生负面影响。这也敦促着游戏公司提供更为完善的未成年人模式。

　　根据这一要求，研究员在“内容防护”测评中设置了如下测评维度：

　　在防沉迷系统中，游戏所呈现的内容是否有不同或提供相应的保护措施？

　　A：无

　　B：有，提供外部成长守护平台入口

　　C：有，内部具备保护模式（如内容筛选功能）

　　举例而言，《超自然行动组》提供了“宝宝模式”。在该模式下，游戏内原本较为惊悚、可能引起未成年人不适的怪物形象会被替换为更温和的卡通造型。但值得注意的是，该功能目前需要用户在设置中手动寻找并开启，系统并未在识别到未成年人账号登录后自动默认开启或进行强弹窗引导，这在一定程度上削弱了该保护机制的实际触达率。

　　（《超自然行动组》宝宝模式）

　　网易旗下的《蛋仔派对》则延续了其在内容防护上的一贯高水准，针对未成年用户推出了专属的“宝宝蛋模式”，不仅对聊天社交功能进行了严格限制，还对游戏内的部分互动内容进行了适龄化筛选。此外，米哈游的《原神》也在防沉迷体系中内置了内容筛选模式，能够根据用户的实名年龄信息，对部分可能引起不适的视觉元素进行动态调整。这三款游戏的尝试表明，游戏厂商正在从单纯的限时限充向更深层次的内容护航迈进。还比如腾讯《王者荣耀》中，若用户年龄未满12岁，便会开启未成年人保护模式下的“健康系统”，对部分社交功能进行限制。

　　此外，腾讯、网易、米哈游和迷你玩均推出了家长可以监护未成年人账号的外部平台。以米哈游成长关爱平台为例，家长或监护人可以在该平台查询孩子的游戏资料，了解孩子的游戏情况和消费信息，远程管理孩子的游戏时间和游戏消费，自定义限制消费/时长。如遇到未成年人充值问题，其家长也可使用该平台进行退款申请。

　　（米哈游成长关爱平台的家长守护功能）