从“分头跑”到“一键达”，“企业之家”解锁营商环境数字新玩法

　　鲁网7月5日讯近日，聊城市政府新闻办公室召开“数智赋能.合力护航”“聊城企业之家”智能服务平台建设运行与助企服务工作情况新闻发布会。

　　“聊城企业之家”平台将惠企政策、创新资源、诉求通道全部整合到同一端口，企业只需线上操作即可对接相关服务、提交各类需求。这一变化改变的不只是企业的办事方式，更是政务服务理念的升级——通过数字化手段打通部门壁垒、重构服务流程，能够切实为企业松绑减负，推动营商环境提质增效。

　　一站式归集，政策不用再“分头找”。“聊城企业之家”的首要突破，就是把散落的政策资源全部“装进一个口袋”：从高新技术企业认定、科技项目申报，到人才扶持、研发补助、科技金融支持，各类涉企创新政策一站式汇聚，企业不用再挨个部门跑、逐个网站查，登录平台就能精准检索、对接适配政策。看似只是信息的整合，背后却是政务服务思路的转变。把碎片化的政策拧成一股绳，让企业找政策从“大海捞针”变“精准匹配”，既降低了制度性交易成本，也让惠企红利直达市场主体。

　　闭环式响应，诉求不再“石沉大海”。营商环境好不好，企业诉求的响应速度和解决力度，就是直观的标尺。在“聊城企业之家”平台上，企业的各类创新诉求可以一键提交，对应部门第一时间响应，全程提供答疑指导和跟踪帮扶，从受理、办理到反馈形成完整闭环。不止线上有通道，线下还有常态化企业走访、诉求督办落实机制，线上线下（300959）联动，确保企业诉求件件有回音、事事有着落。从“企业找上门”到“服务送上门”，从“被动受理”到“主动跟进”，闭环式的诉求处理机制，传递的是助企发展的诚意。当企业不用再为“找谁办、怎么办”发愁，才能把更多精力放在搞研发、拓市场上，发展的底气也会更足。

　　全周期赋能，服务跟上成长每一步。企业发展是一个连续的过程，初创期需要孵化载体，成长期需要政策扶持，壮大期需要技术攻关、人才金融支撑。不同于传统的“一事一办”服务模式，“聊城企业之家”围绕企业技术创新全周期布局服务：主体培育上，搭建梯次培育体系，建立企业培育库，对优质企业实行“一企一策”精准帮扶；平台支撑上，全程指导企业申报建设各级创新平台，完善孵化载体配套；技术攻关上，联动高校院所对接需求，助力企业突破核心技术瓶颈；要素保障上，统筹人才、技术、金融资源，为企业创新注入活水。从“单点服务”到“全周期陪伴”，数字化平台把分散的助企举措串成了完整的服务链条。企业成长到哪个阶段，就能对接上对应的服务支持，不用自己摸索路径，也不用错过发展机遇。这种“全生命周期”的服务模式，精准助企，既能扶企业上马，也能送企业一程。

　　数据跑起来，服务沉下去，营商环境才能暖起来、优起来。以数字化之笔绘就营商环境新图景，以实打实服务筑牢高质量发展根基，市场主体的活力必将持续迸发，地方发展的动能也将更加强劲。(供稿：网信聊城作者：肖琳)