直播间“白菜价”银饰实测银含量不足1%
胡女士购买银饰的商家已关店
某直播间低价银饰单价仅为18元,低于白银现货价格
记者在网络平台随机购买了银饰样品送检
在白银价格高位运行的当下,网络直播间内,不少商家借势推出低于行情单价的“福利价”“清仓价”银饰,诱导消费者下单。然而,消费者满心期待的“捡漏”往往变成了“踩坑”。这些远低于原材料成本的所谓“足银饰品”,背后暗藏多重行业乱象。究竟是谁在浑水摸鱼?
低价诱惑藏猫腻,消费者维权遇阻
山东日照的胡女士(化姓)一直想购置银饰,却因价格从每克十几元飙升至三十多元迟迟未入手。去年年末,胡女士刷到了一个直播间,商家推出“新粉福利优惠券”,让她动了心。
胡女士看中一款标注为“足银999.9”、重58克的银手镯,在使用了300元的“新粉”优惠券后,只花138元就买下了手镯,相当于以每克约2.3元的价格买入。商家声称这是工厂处理的捡漏孤品,让胡女士一度以为淘到了宝。
然而,当胡女士打算复购时,发现该店铺已悄然关店。随后,一些“避雷”评价让她心生疑虑。她随即前往专业机构进行光谱检测,结果令人大跌眼镜:这款标注为“足银999.9”的手镯,含银量仅1.66%,主要成分为铜和锌。气愤的胡女士联系平台客服投诉,却因过了售后期限被告知无法解决,商家也已关店失联。
胡女士的遭遇并非个例。黑猫投诉平台数据显示,自2025年3月白银价格飙升以来,相关投诉量激增。仅2025年9月至2026年3月半年间,投诉量同比大幅增长71.98%,核心问题集中在“假冒伪劣”与“克重不足”。
随机购银饰检测:六成银含量与宣称值严重不符
目前,受国际金银价格波动影响,国内白银零售价普遍维持在每克25元至28元。但在电商平台上,银饰价格却屡屡被跌破这一“底线”。为了摸清这些“白菜价”银饰的底细,记者对多个主流平台的直播间进行了持续追踪。调查发现,在价差背后,商家的营销套路层出不穷。
在部分直播间,银饰价格呈现出极端的“两极分化”。有的耳环单克价高达45.9元,远超市场价。有的则推出各种名目的优惠活动,以“限时宠粉”“多年前囤的老料库存”的名义推出所谓“限时福利价”。
记者调查发现,一款标注3.72克的银耳环,直播间售价69.9元,折合单价18元/克,低于同期上海黄金交易所每克23元的白银现货价。更有甚者,在某电商平台,一对20克的“足银手镯”仅售30元,单价低至1.5元,堪称“白菜价”。即便价格低得离谱,商家仍宣称产品支持专业检测、可附带鉴定证书。
这些在直播间里被冠以“通体足银”名号、标有“S999”钢印的饰品,成色经得起检验吗?记者在多个网络平台随机下单购买了8件银饰样品,送往权威机构检测。
在上海市计量测试技术研究院有限公司,工程师采用专业检测手段,对8件银饰样品进行了严密的实验分析。根据国家标准GB11887,足银的整体银含量应不低于990‰,也就是说,只有整体银含量达到99%及以上,才能称为足银。但检测结果显示,六成样品银含量检测结果与宣称值严重不符。
8件样品中有5件不符合国家足银含量要求,其中4件银含量极低,远低于国家标准对于足银含量的规定。
直播间里一款宣称“通体纯银”、印有“足银999”钢印的耳环,仅表面镀有薄银,表面银含量约22%,截面银含量更是不足1%。主体主要是由铜、锌、镍合金组成,铜的含量约为60%,锌是30%左右;“匠心银饰”直播间一款标称“通体999银”的样品,实测银含量不足3%;“足银饰品999”直播间宣称“除了银子没有其他杂质”的耳饰,检测发现主体为铜锌合金,实测银含量仅为0.67%;另有一款宣称“足银实心”的样品,主要成分为锌,未检测出明显的银元素谱峰。
记者注意到,不仅低价银饰不达标,部分单价与市场行情相符的银饰,检测结果也不尽如人意,这些标注S999或999银的银饰,其实主体材质为铜、锌,应该称为“合金首饰”。
医学专家提示,这类合金饰品可能对过敏体质人群造成皮肤刺激,容易引发瘙痒、红肿甚至接触性皮炎。
在白银价格高位运行的背景下,所谓“白菜价捡漏”极大概率是商家设的“割韭菜”陷阱。目前,部分涉事直播间已因投诉被下架,但仍需警惕商家“换个马甲”就能重新开张的行业乱象。业内人士呼吁,平台监管要强化源头管控。只有让虚假宣传者付出沉重代价,让账号溯源、关联惩戒落到实处,才能让直播间里的银饰货真价实,让消费者买得放心。
据央视
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