中移铁通武汉分公司晏英:三十载深耕铸匠心 数智赋能铁路行
在铁路通信与信息化建设的赛道上,有一位深耕不辍的“老铁通人”——中移铁通武汉分公司数智工程拓展部轨交项目组组长晏英。30余年来,他从基层业务骨干成长为行业领军者,始终坚守“服务铁路发展”的初心使命,在铁路语音通信、信息化服务支撑、重大项目攻坚等领域硕果累累,用实干与担当书写着数智时代中移铁通人的奋进篇章。
“铁路信息化系统是运输安全的‘生命线’,每一个细节都容不得半点马虎。”这是晏英常挂在嘴边的话。在国铁专网电话割接项目中,武汉作为全省试点,面临时间紧、任务重、技术要求高的多重考验。为确保割接工作万无一失,晏英主动扛起责任,放弃休息时间,每天加班加点梳理工作流程。从前期方案制定到站段沟通协调,他坚持亲力亲为,跑遍辖区内每一个铁路站段,与相关负责人深入对接需求、破解难点问题。施工期间,他更是全程驻场盯控,对协议签订、线路割接、信号测试等关键环节逐一把关。一次深夜割接中,某站段突然出现信号中断情况,晏英第一时间响应,连夜协同省公司技术团队排查原因,通过优化割接流程、调整设备参数,最终在天亮前恢复通信,保障了铁路调度系统的正常运转。凭借这份“钉钉子”精神,他带领团队圆满完成试点任务,为全省国铁专网电话割接工作提供了可复制的“武汉经验”。
作为铁路专网通信保障的“主心骨”,晏英全年保持7*24小时在线响应状态。无论是节假日还是深夜,只要接到故障通知,他总能第一时间协调资源、调度力量,确保铁路调度、办公系统通信畅通。在市场拓展与客户服务中,晏英始终坚持“与铁路行业同频共振”的理念,带领团队精准对接客户需求,量身定制数智化信息解决方案。为构建完善的铁路市场拓展体系,他深入落实集团、铁通公司和省公司工作要求,抓实属地铁路单位维系与拓展,充分发挥铁通天然客情优势和桥梁纽带作用,争做铁路市场拓展“第一界面”。针对铁路行业数字化转型需求,他牵头整合武汉移动、铁路行业头部厂商的产品服务能力和资源,推出智慧调度、智能运维等一系列特色服务,以优质、高效的解决方案赢得客户广泛认可。
为提升团队专业能力,晏英组织铁路专班常态化开展移动产品知识培训,鼓励团队成员钻研新技术、新业务,打造了一支“懂铁路、精技术、善服务”的专业队伍。加强与属地移动的协同联动,推动铁路市场业务持续扩容。同时,他积极探索服务新模式,在移动延伸服务项目中强化售前支撑与交付团队集成工作,为铁路客户提供全生命周期服务,助力公司在铁路市场的竞争力不断提升。
三十载风雨兼程,三十载初心如磐。晏英同志用30余年的坚守与付出,在铁路通信与信息化领域书写了一曲实干担当的奋进之歌。他不仅是技术攻坚的“排头兵”、市场拓展的“领航员”,更是团队成长的“引路人”。在他的影响下,中移铁通武汉分公司轨交项目组始终保持昂扬向上的奋斗姿态,为构建铁路市场服务生态、助力智慧铁路建设持续贡献力量,用实际行动擦亮“移动智企”品牌底色。(田桂荣)
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