守护群众“用水安全”

　　本报郑州讯(记者耿记安)近日，河南省洛阳市消费者协会与供水行业监督员聚焦消费者关切的饮水安全问题，深入洛阳市故县水库饮用水水源地，开展了主题为“共护一泓碧水筑牢城市‘生命线’”的专项监督体察活动，以消费者视角和专业态度实地检视水源保护与供水管理全流程，推动企业落实主体责任、优化服务品质。

　　监督员队伍实地查看水库大坝、核心取水口、标准化水质监测站等关键点位，重点关注封闭管理、生态修复、警示标识与安防设施的实际运行状况。水库负责人详细介绍了水源地分级保护、全天候巡查、全指标水质监测、应急处置机制以及取水阀安全管护措施。监督员们认真聆听，就各项管控举措进行细致核对，深入了解水源地日常管护实际情况。

　　参加体察活动的监督员们围绕源头污染防控、水质监测、应急处置、供水保障等群众关切问题展开问询，重点了解农业面源污染防治、水质监测频率与标准、突发水情应急联动等内容。供水企业负责人逐一回应，出示巡查台账、检测报告、运维记录等材料，主动接受社会监督。

　　据了解，洛阳市消协将持续发挥监督员队伍作用，常态化开展实地体察、暗访与联合督查，督促供水企业守牢安全底线、提升服务品质，全力营造安心、优质、舒心的城市用水环境，切实增强消费者的获得感、幸福感与安全感。