一家3口打赏主播650万“甩锅”给孩子 家长责任引争议

近日，北京互联网法院审结了一起17岁女生起诉平台要求退还打赏款的案件，引发广泛关注。2024年4月，张小丽（化名）在北京互联网法院提起诉讼，称她擅自使用母亲的手机号在短视频平台注册了3个账号，其中两个账号的实名认证人为孙梅，另一个账号被发现充值打赏后实名认证成了自己。自2022年11月起至2023年11月，她使用这些账号在该短视频平台充值310余万元用于打赏多名主播，而母亲对此并不知情。

张小丽主张，作为限制民事行为能力人，她的大额充值行为未经法定代理人同意、追认，因此要求平台退回全部充值金额。被告短视频平台则辩称，张小丽主张的大额充值打赏账号均由成年人注册并认证，消费行为明显与未成年人特征不符。平台认为，即使涉案交易行为由她本人实施，她的监护人将全渠道银行支付密码同步给她，是对她支付行为的同意和认可，其监护人未尽到监护职责，存在重大过错，应由监护人自行承担全部法律后果，请求法院驳回原告的诉讼请求。

平台收到案件材料后对涉案账号的充值流水进行了调取，发现原告主张的3个账号，在此期间充值打赏的金额不止310多万元，而是560多万元。为此，法院向平台发函，要求调取这3个账号的登录设备上还有没有其他登录过的账号，并调取相应充值打赏的流水。结果发现，同一设备上还有一个账号，实名认证人是原告的父亲张大刚（化名），也充值打赏了90多万元，使得案件总标的额上升至650多万元。

为了查明事实，法院从平台调取了大量证据。法官毛春联发现，证据与原告的描述有些“对不上”。平台会对大额打赏进行人脸识别，但在庭审中，孙梅表示从未进行过人脸识别。然而，法院调取的数据显示，涉案的3个账号，孙梅都曾多次进行人脸识别，第4个账号中也存在其父亲的人脸识别，识别总次数超过20次。此外，孙梅与短视频平台绑定的一张支付银行卡的交易明细中，多笔支出显示交易摘要为“短信费”，交易金额为2元。从对话内容来看，孙梅聊天风格活泼，用的是网言网语，还对直播间里的“黑话”非常熟悉，这意味着孙梅自己也在使用涉案账号在直播间充值打赏。