车外下大雨，车内下小雨！济南雅阁车主投诉天窗漏水

　　车主崔女士向《交广热线汽车维权》栏目组反映，自己2021年购买的本田雅阁出现了天窗漏水的情况，经销商却以崔女士“未及时清理水槽”为由要求其自费维修，崔女士对此不满。

　　前段时间济南大雨，崔女士驾车发现，车辆的驾驶室出现了大量的积水，脚垫下方积水深度有五厘米左右。水是从哪里来的呢？经过观察，崔女士发现，车顶棚没有任何漏水的痕迹。随后崔女士致电经销商，被告知可能是天窗漏水导致。

　　崔女士将车送往广汽本田山和店进行检查。经过检测，店内工作人员表示车辆天窗漏水系车辆在户外停放时间过长，导致天窗排水槽被灰尘、杂物堵塞，雨水倒灌车内。

　　但是这样的说法，崔女士表示无法接受，她认为车辆自从2021年购买以来，一直在4S店保养，按理来说不应该出现排水管堵塞的情况。崔女士认为，今年一月份曾在店内完成了常规保养，经销商的工作人员即便不主动清理天窗排水槽，也应该告知天窗排水槽需要定期清理，如今，对方既不检查，也不提醒，出现了问题把责任全部推给消费者的做法很不合理。

　　更令崔女士担忧的是，店内工作人员透露，近期已有多个本田雅阁车主反映类似的天窗漏水问题，多辆车因此被淹。崔女士怀疑天窗漏水是同款雅阁的通病，强调经销商需要承担本次车辆产生的所有损失。

　　带着问题，节目组联系了广汽本田山和店的工作人员以及广汽本田厂家客服，对方表示问题已经记录，会安排人员进行对接处理。不过截至发稿，仍未有人就此事进行回复。

　　雨季来临，济南交通广播也提醒广大驾驶员及时检测车辆天窗排水管，做好季节性养护，以防产生不必要的纠纷。目前维权记者也在持续跟进。