告别“万物皆可联名”,信用卡行业开启 “无痛瘦身”
信用卡行业在经历高速增长的“高光时刻”后,正步入深度调整的“谷底沉淀”。发卡量连续12个季度下滑,信贷余额收缩超万亿,这些数字的背后,是行业从规模崇拜向价值经营的理性回归。在这股价值回归的浪潮中,联名卡热度在悄然退却。过去一年,包括国有大行、股份制银行在内的多家商业银行,纷纷对联名卡、主题卡等产品线进行梳理与优化,联名卡“无痛瘦身”已非孤例。曾几何时,“万物皆可联名”;如今,一种行业共识已然形成:与其维持大而全的低效覆盖,不如主动瘦身,聚焦客户最真实、最本质的需求。这既是产品逻辑的理性重塑,更是信用卡行业回归本源的鲜明注脚。
“无痛瘦身”:存量时代的理性选择
联名卡的诞生,曾是信用卡行业跑马圈地时期的利器。通过与高频消费场景绑定,各银行得以快速获客、批量发卡,合作品牌也借此提升客户粘性,双方各取所需。然而,当市场从增量扩张转向存量博弈,这套逻辑正面临根本性挑战。
从行业整体数据看,全国信用卡总量已从历史高点回落。《2025年支付体系运行总体情况》显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡的数量为6.96亿张,相比2022年三季度末8.07亿张的历史高点,已累计减少1.11亿张,规模几乎回到了7年前的水平。这意味着,信用卡市场已彻底告别增量红利期,行业正从“抢滩登陆”转向“阵地深耕”:过去那种依靠大规模发卡、全品类覆盖来驱动的粗放经营模式已难以为继,信用卡行业必须直面存量客户的真实需求,在精简与聚焦中寻找新的价值空间。
除金融机构主动优化联名卡产品外,作为联名模式的重要参与方,场景合作品牌也在同步调整策略。以携程品牌为例,据公开信息,自2025年起,携程逐步调整联名卡业务策略,陆续停止了与多家银行的信用卡合作,与各商业银行的携程联名卡产品已相继公告停发。按照当前趋势,存量的携程联名卡产品在合作协议到期后也将不再续签,陆续退出市场。
停发低效卡相当于对行业进行“无痛瘦身”:通过精准评估每一款产品的投入产出比,果断优化那些已无法适应当前客户真实需求的产品。广发信用卡与携程联名卡的调整,正是这一行业共识的又一次具体体现。
从“大而全”到“小而精”
过去的信用卡行业是以发卡量、覆盖面为重心,而未来十年的核心命题则是“谁更懂客户、谁更能精准满足需求”。这一转变在商旅类联名卡上体现得尤为明显。过去,航司里程、酒店权益、接送机服务几乎是“标配”,各联名卡权益高度同质化。如今,行业开始摒弃堆砌式的权益清单,转而围绕商旅人群的实际痛点和高频场景,提供更灵活、更便捷、更具确定性的精细化服务体验,持续深化客群经营。以广发信用卡为例,部分产品推出“消费达标即享酒店住宿优惠”等灵活权益,替代过去固定且使用门槛高的传统礼遇,使权益精准对标客群,同时开展分期立减、品牌联动等活动,提升客户活跃度与黏性。
近两年来,联名卡产品线的优化调整,是对市场环境变化与自身资源禀赋的理性回应。在外部行业趋势演变与自身经营策略升级的双重驱动下,信用卡发卡逻辑已从“广撒网”转向“精匹配”。与此同时,获客成本持续攀升,部分联名卡片日常使用率走低,这使得信用卡机构将资源集中投向真正具备长期价值的客群与场景,推进存量业务平稳过渡,实现资源配置效率的优化。这代表着信用卡行业正在告别规模情结,从以产品为中心的规模扩张,回归到以客户为中心的价值创造。在周期波动的浪潮中,只有坚持长期主义的金融机构,才能在低谷中沉淀价值,在复苏时率先起跑。
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